Un vendedor es alguien que promociona los productos de un negocio y recibe pedidos a través de un enlace personalizado que se le asigna. Estos son los campos que definen la información de un vendedor:
Nombre
Este campo permite agregar el nombre del vendedor que aparecerá en su página personalizada. Es importante que el nombre sea claro y fácil de recordar para los clientes.
Ejemplo: Para un vendedor con nombre juan del catálogo de pruebas Perla Negra Demo se generaría la URL https://elyerromenu.com/b/perla-negra-demo/seller/juan
Página del vendedor
La página del vendedor es una URL personalizada que debe compartir con el cliente para recibir los pedidos. Cada vez que un cliente haga un pedido a través de este enlace, se enviará directamente al número de WhatsApp del vendedor, el cual será responsable de concretar la transacción. Asegúrate de compartir esta URL con tus clientes para que puedan acceder a tus productos o servicios de manera rápida y sencilla.
Este campo solo se muestra cuando el vendedor es creado o al editarlo.
Teléfono
Este campo es muy importante ya que es el número de WhatsApp al cual los clientes realizarán sus pedidos una vez que entren por el enlace personalizado del vendedor. Asegúrate de que el número sea correcto y esté actualizado para que los pedidos puedan ser procesados sin problemas.
Activo
Esta opción permite habilitar o deshabilitar la cuenta de un vendedor. Si un vendedor está inactivo, no recibirá nuevos pedidos. Esto puede ser útil en caso de que un vendedor esté temporalmente fuera de servicio o si se desea limitar el número de vendedores activos en un momento determinado.
Tipo
Básico
Un vendedor básico en Yerro Menú es un usuario que tiene un enlace único para promocionar el catálogo de tu negocio y recibe los pedidos directamente en su número de WhatsApp. Este tipo de vendedor gestiona la entrega y los pormenores del pedido directamente con el cliente a través de WhatsApp, sin tener acceso a la administración.
Gestor de pedidos
Un vendedor con acceso a las órdenes en Yerro Menú es un usuario que, además de tener un enlace único para promocionar el catálogo y recibir pedidos en su WhatsApp, puede acceder a la administración para modificar y gestionar los pedidos que él recibe, pudiendo realizar un seguimiento y notificar al cliente el estado de su pedido.
Colaborador
Un vendedor colaborador en Yerro Menú es un usuario que puede recibir pedidos a través de su enlace y también tiene acceso completo a la administración para modificar todo el catálogo, incluyendo la disponibilidad de productos, precios, fotos y descripciones. De esta forma, puedes delegar la gestión del catálogo en un miembro de tu equipo para que lo mantenga actualizado.
