En esta sección, tendrás acceso a todas las valoraciones que los clientes han dejado para tu negocio. Podrás ver tanto los comentarios de tus clientes como la calificación en estrellas que han otorgado.
¿Cómo acceden los clientes a dejar una valoración o reseña de un negocio?
- Al acceder al menú superior de catálogo, se encontrara la opción Deja una reseña.
- Inician sesión con su cuenta de Google
- Después de iniciar sesión, se muestra el formulario donde podrán dejar un comentario y dar una calificación entre 1 y 5 estrellas
¿Cómo acceder al listado de valoraciones?
1 Despliega el menú de administración
Haz clic en el ícono del menú, ubicado en la esquina superior de la pantalla.
2 Accede a la sección de valoraciones
Selecciona la opción Valoraciones en el menú.
3 Explora el listado de Valoraciones
Las reseñas se agrupan por fecha y de cada una de ellas se muestra:
- Foto del cliente (Dependiendo de la configuración de la cuenta puede mostrarse o no)
- Nombre del cliente
- Cantidad de estrellas
- Mensaje de la reseña