¿Cómo solicitar el servicio de El Yerro Menú?
Puedes solicitar nuestros servicios por dos vías:
- Puedes acceder al formulario de registro siguiendo este vínculo
- Puedes contactar con uno de nuestros agentes de ventas siguiendo este vínculo
¿Necesito instalar algo para usar El Yerro Menú? ¿Es necesario tener mi propia web?
No necesitas instalar ninguna aplicación. Solo tienes que guardar el enlace que te proporcionamos y llenar tu catálogo de productos. Es importante que la información que proporcionas sea veraz. No es necesario que tengas una web propia, ya que EL Yerro Menú te proporciona una plataforma para tener tu catálogo online de manera fácil y accesible.
¿Qué debo hacer si tengo dudas?
La plataforma es muy sencilla de usar, pero si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactar al equipo de soporte técnico.
¿Qué es El Yerro Menú?
El Yerro Menú es una plataforma que permite a los pequeños negocios tener un catálogo online de sus productos y servicios. De esta forma, los clientes pueden hacer pedidos de manera fácil y rápida desde la comodidad de su hogar.
¿Cómo puede ayudar el servicio de El Yerro Menú a mi negocio?
Con El Yerro Menú, puedes tener un catálogo actualizado de tus productos y ofrecer solo lo que tienes en existencia en ese momento. La plataforma ofrece una interfaz sencilla e intuitiva donde los clientes pueden tomarse el tiempo necesario para hacer sus pedidos. Además, la creación y mantenimiento de una web puede ser costoso para los pequeños y medianos negocios, y con El Yerro Menú puedes tener tu catálogo online sin necesidad de invertir grandes cantidades de dinero.
¿Cómo recibo los pedidos de mis clientes?
Los pedidos de tus clientes los recibirás a través de un mensaje de WhatsApp. El mensaje tendrá como emisor el número telefónico de tu cliente y como receptor el teléfono que tengas configurado en tu tienda. En el mensaje se enviará un resumen del pedido y un enlace donde podrás ver todos los detalles del mismo.
¿Cómo puedo comunicarme con un cliente?
Cuando un cliente envía una orden, se abre una conversación de WhatsApp con él. De esta forma, puedes aclarar cualquier duda o pormenor relacionado con el envío por esa vía.
¿Cómo accedo a los pedidos que los clientes no enviaron por WhatsApp?
Dentro de la administración, en el apartado pedidos puedes ver todos los detalles del pedido, cambiarle el estado del pedido asi como contactar al cliente. Para más información accede a: Detalles de un pedido
¿Cómo se le cobra al cliente?
Una vez que se abre la conversación con el cliente, puedes especificarle el método de pago de tu preferencia y enviarle los datos necesarios. Por ejemplo, puedes usar Zelle, PayPal, Cash App o cobrar en efectivo al momento de la entrega.
¿Quiénes pueden acceder a mi tienda?
Cualquier persona que tenga el enlace de tu tienda puede acceder a ella.
¿El servicio de El Yerro Menú ofrece promoción a mi tienda?
No, la promoción de tu tienda corre por cuenta propia. Pero con El Yerro Menú, puedes tener un catálogo online fácilmente accesible para tus clientes, lo que puede aumentar tus ventas. No obstante, tus productos estarán visibles para los usuarios que accedan al bazar de El Yerro Menú.
¿Qué es un vendedor o tienda espejo?
Una tienda espejo es un tipo de tienda que se crea a partir de otra y mantiene sincronizados todos los cambios que se hagan en la tienda original. Solo tiene un enlace distinto y se puede configurar un número telefónico diferente. Ver detalles de vendedores