¿Cómo ven y cambian los clientes las monedas que acepta un negocio?
- Al acceder al menú superior de catálogo, encontrarán la opción Monedas. Desde allí, los clientes pueden ver el listado de monedas aceptadas por el negocio y seleccionar la que prefieran para visualizar los precios.
Opciones de multi-monedas en la administración
La sección de Monedas en la plataforma te permite definir y gestionar las distintas monedas que usarás en tu negocio, así como también establecer las tasas de cambio entre ellas. Es importante prestar atención a cada uno de los campos que aparecen en el formulario para asegurarte de que tus precios se calculen correctamente en las distintas monedas.
Moneda base:
La moneda base es la moneda en la cual se expresan los precios de tus productos o servicios en la administración. Ten en cuenta que si cambias la moneda base, tendrás que actualizar manualmente todos los precios en la administración, lo cual puede ser un proceso tedioso y propenso a errores. Te recomendamos elegir cuidadosamente tu moneda base al configurar tu tienda y no cambiarla después de agregar productos y precios.
Monedas del sistema:
Este campo te permite activar las monedas que estarán disponibles para tus clientes. Puedes elegir varias monedas para activar en tu negocio, por ejemplo, el USD, CUP, el Peso mexicano, el Euro, MLC, etc. Al elegir varias monedas, estás abriendo la posibilidad de que tus clientes puedan pagar con la moneda que les sea más conveniente, lo cual puede ser beneficioso para aumentar las ventas y atraer a clientes de todo el mundo.
Moneda por defecto:
La moneda por defecto es la moneda en la cual se muestran los precios de tus productos o servicios a los clientes. Cuando los clientes visitan tu tienda por primera vez, los precios se muestran en la moneda por defecto que seleccionaste. Sin embargo, los clientes pueden cambiar la moneda a una de las monedas del sistema que hayas seleccionado.
Tasa de cambio:
En esta sección es donde estableces la tasa de cambio entre las distintas monedas que activaste en las Monedas del sistema y la Moneda base que definiste. Por ejemplo, si tu Moneda base es el USD y tienes activado el EUR, USD, MLC y el CUP en tus Monedas del sistema, deberás establecer la tasa de cambio actual entre las monedas
- 1 USD equivale a 1 USD
- 1 USD equivale a 300 CUP o 0.00333 USD equivale a 1 CUP
- 0.8333 USD equivale a 1 MLC o 1 USD equivale a 1.2 MLC
- 1.1 USD equivale a 1 EUR
Es crucial asegurarse de que las tasas de cambio sean precisas y estén actualizadas, ya que esto influye en el cálculo de los precios mostrados a los clientes después de que seleccionen su moneda preferida. Recuerda que las tasas de cambio fluctúan con el tiempo, por lo que es recomendable revisarlas periódicamente y actualizarlas en la plataforma según sea necesario
¿Cómo acceder a las opciones de multi-monedas?
1 Despliega el menú de la administración.
Presiona el ícono de menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla
2 Accede a la sección de monedas
Presiona la opción monedas que se muestra en el menú lateral
3 Configura las opciones de multi-monedas
Activa las monedas en las cuales quieres recibir pedidos y los ratios de cambio de cada una de ellas contra tu moneda base.
Presiona la opción Guardar una vez hayas terminado
Video tutorial
Si necesitas ayuda para configurar la sección de Monedas en la plataforma, te recomendamos revisar nuestro video tutorial: