En la plataforma de El Yerro, tus clientes pueden aplicar fácilmente los códigos de cupón que tú les proporcionas durante el proceso de finalización de su pedido. Esto les permite beneficiarse de los descuentos y promociones que hayas configurado.
Proceso de aplicación del cupón
El cliente interactúa con la sección de cupones en la pantalla del pedido de la siguiente manera:
1. Ubicar la sección de cupones
Durante la revisión del pedido, antes de finalizar la compra, el cliente encontrará una sección dedicada a los "Cupones" o "¿Tienes código promocional?".
2. Introducir el código promocional
En el campo de texto disponible, el cliente deberá introducir el código del cupón que desea aplicar. Por ejemplo, si el código es "BJ2025", lo escribirá en este campo.
3. Agregar el cupón al pedido
Una vez que el código ha sido introducido, el cliente deberá presionar el botón "Agregar" o "Aplicar" (el texto puede variar ligeramente). Si el código es válido y se cumplen todas las condiciones del cupón, este se aplicará automáticamente al pedido.
4. Visualización del descuento aplicado
Después de agregar un cupón válido, el cliente verá claramente el descuento aplicado. Se mostrará el nombre del cupón, el porcentaje o monto descontado, y un resumen de las condiciones del cupón (como el nombre de la promoción, la fecha de expiración y los usos restantes si aplica). Una marca de verificación indicará que el cupón ha sido aplicado exitosamente. El total del pedido se actualizará para reflejar el descuento.
Consideraciones importantes para el cliente
- Validez del cupón: Los cupones solo se aplicarán si cumplen con todas las condiciones establecidas (fecha de validez, valor mínimo del pedido, productos específicos, cantidad de usos disponibles, etc.).
- Mensajes de error: Si un cupón no se puede aplicar por alguna razón, el sistema mostrará un mensaje indicando el motivo (ej. "Código inválido", "Cupón expirado", "Condiciones no cumplidas").
- Un cupón por pedido: Generalmente, solo se puede aplicar un cupón por cada pedido, a menos que el negocio configure lo contrario.
Con estos sencillos pasos, tus clientes podrán aprovechar al máximo las promociones y descuentos que ofreces a través de los cupones en El Yerro.